AG Asistencias IPS
HORARIOS DE ATENCIÓN, DÍAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y LOCALIZACIÓN FÍSICA
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm sábados de 9:00 am a 12.00 del día
Av cra 45 N 93-39 Bogotá, Colombia.
Procedimiento general de la atención:
Para ofrecer el servicio de orientación en Psicología o asesoría en nutrición, el consultante puede solicitar el servicio a través de dos rutas de atención:
- Puede dirigirse a las oficinas ubicadas en la Av cra 45 N 93-39. barrio la castellana Bogotá Colombia.
- Puede comunicarse al teléfono 4864906. Se le asignará la cita teniendo en cuenta los horarios y el personal disponible.
En este proceso se darán todas las instrucciones precisas correspondientes al psicólogo o nutricionista asignado, se le brinda información del nombre del profesional que le va a tender, fecha y hora de la cita. Si en el momento no hay un espacio para asignar la cita, entonces la persona interesada deberá comunicarse más adelante para la asignación. En caso contrario, se llamará al teléfono que deje el consultante. Cumplimiento de las citas Debe tenerse en cuenta la puntual
En el caso de no poder asistir, puede comunicarse al teléfono 4864906 en Bogotá para cancelar la cita. Esto debe hacerlo con mínimo de tres horas de anticipación. En caso de no cancelar oportunamente una cita, se le informará al consultante que una próxima inasistencia injustificada derivará en la suspensión del servicio durante un trimestre calendario. Por otro lado, si la cancelación de la consulta se deriva de dificultades del profesional, éste deberá llamar a cancelar con anticipación la cita asignada y dar la opción para esa misma hora con otro profesional o presentarle la agenda más próxima disponible.
Metas
Las metas objeto según el plan operativo y otros planes son 4, detalladas a continuación
- Mejorar la salud mental de los usuarios y los empleados objeto de nuestros principales clientes.
- Mejorar la situación nutricional, de la sociedad, impactando a los usuarios afiliados y los empleados de nuestros clientes, con el fin de ser un apoyo integral en el desarrollo de ellos y así, fomentar una alta productividad.
- Mejorar la seguridad en el trabajo y disminuir las enfermedades de origen laboral.
- Fortalecer la gestión para el desarrollo operativo y funcional del Plan Nacional de Salud Pública.